2025年8月6日水曜日

【重要】金融課からのお知らせ

 




JAネットバンクサービスを装ったフィッシング詐欺事例について

 

現在、犯罪者が JA バンク利用者の貯金を狙ってフィッシングメールを利用者あてに送付しており、偽の JA ネットバンクサイトも確認されております。

確認されているフィッシングメールでは、JA ネットバンクが緊急停止されたとの内容や、取引目的の再確認等の取引時確認のため等あたかも正当な内容であるかのような文面でメール受信者を欺き不正サイトに誘導したうえ、不正サイトでは、JA ネットバンクのログイン ID、ログインパスワードおよび口座情報等の入力が求められます。

 

なお、金融機関としてお客様の取引目的等の定期的な確認は実施しているものの、

メールや SMS にて JA ネットバンクへのログインを

誘導して聞きとりを行う方法は実施しておりません。

 

もし、上記情報やその他認証に必要な情報を入力してしまった場合は、口座残高を不正送金される被害に遭う可能性があるため、不審なメールを受信された場合は、メールを削除いただき、メールに記載されている URL、不正サイトには、絶対にアクセスしないようご注意ください。

万が一不正サイトに口座情報等を入力してしまった場合、速やかにお取引 JA または JAネットバンクヘルプデスクあてにご連絡いただき、JA ネットバンクの利用を停止ください。

 

<確認されたフィッシング詐欺事例について>

①      事例概要

・マネー・ローンダリング対策の一環で取引目的の再確認を行う旨の不審メールを受信。

・受信メールのリンク先をクリックしたところ、「JA 名」「店舗名」「口座番号」の入力を求められたため、これを入力してしまう。

・その後、音声ガイダンスにより数字2桁の認証番号を伝えられ、その認証番号をガイダンス終了後に入力するよう案内があり、指示通りこれを入力。

・その後、再度画面が切り替わり「生年月日」と「キャッシュカードの暗証番号」の入力を求められたためこれを実施。

・同日中に残高が不正送金されていることが判明。

②      被害を防ぐために

本件事案を例にとれば、以下の点被害防止のため改めてご注意いただきますようお願い申し上げます。

・本件事案のようなメールや SMS で重要な情報の取得を試みる施策は実施していないため、少しでも不審に感じた場合はお問い合わせください。

・JA ネットバンクにおける振込限度額は必要最低限の設定を推奨します。(被害額拡大防止に繋がります)

以上




2025年7月1日火曜日

【重要】金融課よりお知らせ






JAバンク・JAネットバンクを装った

フィッシングメール、サイトにご注意ください


JAバンク利用者を狙ったフィッシングメールが継続して確認されており、偽のJAネットバンクサイトがかつてない規模で開設されております。

 

 足元確認されているフィッシングメールの件名は以下のとおりであり、不審なメールと気付かず、認証に必要な情報を入力してしまい、不正送金の被害に遭う可能性があります。

不審なメールを受信された場合は削除いただき、メールに記載されているURLには絶対にアクセスしないようご注意ください。

 

<電子メールでお取引目的やお客様情報を確認することはありません>

お客さまとお取引のあるJAから「お客様情報確認書」が圧着式往復はがき、または封書でお手元に届くことがあります。これはマネー・ローンダリング防止対応の一環として 、お客さまに関する情報やお取引目的等を定期的に確認するものですが、JAバンクにおいては、電子メールやJAネットバンクを経由した確認依頼は行っておりません。

口座番号・暗証番号等を電子メール等でお尋ねすることはございませんので、そうしたものに回答しないようにご注意ください。

 

<確認されているフィッシングメールの件名例>

・JAネットバンクご利用内容のご確認

・口座利用確認のお願い

・振込、ATM利用停止・機能制限のお知らせ

 

<フィッシング詐欺に遭わないために>

・JAネットバンクを装った、不安を煽る(取引の規制、取引目的の確認など)、儲け話を持ち掛けるといった不審なメールは絶対に開封せず削除する。

・犯罪者はJAネットバンクを乗っ取ると、取引限度額が高ければそのまま短期間に送金を行い口座残高を根こそぎ奪ってくるため、あらかじめ取引限度額を引き下げておく。

・また、犯罪者が勝手に取引上限額を引き上げる場合もあるため、身に覚えのない「変更連絡」の確認メールが来ていないか注意する

・定期的にJAネットバンクの公式サイトからログインし、身に覚えのない取引がないか確認する。

・万が一不正サイトに口座情報等を入力してしまった場合、速やかにお取引JAまたはJAネットバンクヘルプデスクあてにご連絡いただき、JAネットバンクの利用を停止ください。

 

【お問い合わせ先】

フリーダイヤル:0120-058-098

お問い合わせ時間:平日 9:00~21:00

土日祝日9:00~17:00